顧客肯定與期許
最後更新日期：2022/07/06
[歷史消息]中山堂郵局儲匯李小姐服務積極熱忱，獲公眾來函讚揚
- 發布單位:台北郵局
- 發布時間:111/07/06
- 閱次:1626
吳小姐 111/6/9 : 服務積極熱忱！
本人6月7日到北市中山堂郵局辦理儲匯業務，窗口李品賢小姐非常優秀且認真，值得嘉許，讓其他員工警惕，心理認真工作，願意服務人群的人不會被淹沒！
本人從抽號碼牌進門口，因為前面只有一位看似應該已經李小姐服務好的客戶，所以很快就輪到我，她看我手上單據，馬上先專業提醒，之後因為劃撥單據還沒寫好，她馬上說後面有人在排隊了，希望能先服務他人，等我寫好直接給她即可，本人很認同她彈性且合理的變通作法，馬上到一旁，之後她處理好但我還沒寫好，她空檔就跟我說她需要幫忙郵務部分，因為她看到有人已抽好號碼在排隊，我說沒問題，又是非常認真願意服務其他小老百姓心態，真的非常值得嘉許，本人自願寫明嘉許她，希望貴局知道，這種人格特質很值得帶動其他不願意服務一般百姓的基層人員。
本人6月7日到北市中山堂郵局辦理儲匯業務，窗口李品賢小姐非常優秀且認真，值得嘉許，讓其他員工警惕，心理認真工作，願意服務人群的人不會被淹沒！
本人從抽號碼牌進門口，因為前面只有一位看似應該已經李小姐服務好的客戶，所以很快就輪到我，她看我手上單據，馬上先專業提醒，之後因為劃撥單據還沒寫好，她馬上說後面有人在排隊了，希望能先服務他人，等我寫好直接給她即可，本人很認同她彈性且合理的變通作法，馬上到一旁，之後她處理好但我還沒寫好，她空檔就跟我說她需要幫忙郵務部分，因為她看到有人已抽好號碼在排隊，我說沒問題，又是非常認真願意服務其他小老百姓心態，真的非常值得嘉許，本人自願寫明嘉許她，希望貴局知道，這種人格特質很值得帶動其他不願意服務一般百姓的基層人員。
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