詐騙集團假冒中華郵政公司發送主旨為 「最終通知:未領取包裹已存放六個月」、「您的包裹已經準備好進行處理!」或「包裹投遞通知/您的包裹正在等待遞送」電子郵件，

籲請民眾勿點擊連結，小心防範、慎防受騙。

• 因應方式：
  • 民眾如遇偽冒本公司可疑網頁時，請先檢視網站網域名稱是否正確(post.gov.tw)，以辨別真偽。
  • 避免點擊連結或輸入信用卡資料、個人資料，避免受騙。
  • 民眾如發現有不明簡訊或電子郵件並帶有網址之疑慮，可撥打客服專線0800-700-365(手機請撥付費電話：04-2354-2030)，或撥打165反詐騙專線查證，以維自身財產安全。

近日發現詐騙集團於網路散布郵局提供各種優惠貸款之假消息，中華郵政提醒您，郵局僅有房貸業務，並未開辦信用貸款業務，也未與政府機關合作任何貸款業務，請勿受騙上當。

提醒您，詐騙集團會散布各式貸款消息，並聲稱為協助貸款須先製造帳戶金流，實則騙取民眾帳號或金融卡作為人頭帳戶使用，請慎防詐騙，以免淪為人頭帳戶。

詐騙集團假冒本公司LINE官方帳號或客服人員，以協助民眾設定帳戶、線上簽署網購平台協議或保證、諮詢貸款……等各種理由，指示民眾至行動郵局、ATM進行操作，或騙取民眾個資、帳戶號碼，請民眾提高警覺，小心查證。

提醒您，本公司LINE官方帳號不提供真人一對一客服服務，民眾加入官方帳號時，請依中華郵政公司官方帳號辨識方式確認帳號是否為真。本公司更未授權客服人員於私人LINE帳號協助顧客進行帳戶設定、貸款、認證等服務，如遇此類情形，請循正式管道(如本公司全球資訊網、客服電話0800-700-365)向本公司查證!

詐騙集團假冒中華郵政公司發送主旨為「您的包裹無法送達」或 「請立即按照指示(線上付款)後運送您的包裹」電子郵件，籲請民眾勿點擊連結，小心防範、慎防受騙。
近來常有詐騙集團假冒中華郵政公司名義以電子郵件，通知民眾郵件處理問題，進而誘騙民眾點選詐騙網址，盜取個人資料，籲請民眾小心防範、慎防受騙。中華郵政公司特別提醒，絕對不會以電子郵件通知民眾連結網址繳納郵資。

• 因應方式：
  • 民眾如遇偽冒本公司可疑網頁時，請先檢視網站網域名稱是否正確(post.gov.tw)，以辨別偽。
  • 避免點擊連結或輸入信用卡資料、個人資料，避免受騙。
  • 民眾如發現有不明簡訊或電子郵件並帶有網址之疑慮，可撥打客服專線0800-700-365(手機請撥付費電話：04-2354-2030)，或撥打165 反詐騙專線查證，以維自身財產安全。

近日於臉書發現有冒用中華郵政公司郵政博物館圖像成立之粉絲專頁，提醒民眾，該粉絲專頁非本公司成立，請勿隨意點選相關連結及提供個人資料，慎防詐騙。

近來常有詐騙集團假冒中華郵政公司名義，建立偽官方帳號徵求郵局信封作業員，工作內容如在家代工、信封袋包裝加工等(如下圖)。提醒民眾切勿相信類似徵才詐騙，以免遭竊取個人資料、盜用帳戶進行洗錢等不法行為。

• 民眾可藉由以下方式判斷是否遭遇詐騙：
  • 本公司〝並未〞透過網路社群平台(例如LINE、Facebook、Messenger等) 建立相關求職群組並徵求代工、加工作業員。
  • 公司正版LINE官方帳號可透過下列特徵進行辨識：
    • 名稱是否為「中華郵政公司」(文字無空格、非簡體、無表情符號)
    • 帳號名稱前方是否有綠色盾牌(經過LINE審核通過並主動邀請升級的合法企業帳號)
    • 好友數是否過低(本公司LINE官方帳號好友人數早已超過1,100萬)
    • 確認官方帳號ID：@chunghwapost
  • 民眾如於網路發現郵局徵才廣告，無法辨別是否詐騙時，可撥打本公司客服專線(0800-700-365)查證。

詐騙手法【中華郵政並未辦理所謂「社會保障貸款」，請勿點選相關連結，避免受騙上當】

近日有詐騙集團於臉書張貼「財政部和中華郵政將從6月20日起，為失業、重大疾病及經濟困難的人提供免費社會保障貸款」之假訊息，誘騙民眾點選網址及輸入個人資料，提醒您，郵局僅有辦理壽險房貸業務，並無提供其他貸款服務，請勿點選相關連結，慎防詐騙。

詐騙手法【假 掛號郵件招領通知單詐騙】

近來有詐騙集團假冒中華郵政公司名義以郵件方式通知民眾因貨件配送異常，誘騙民眾撥打詐騙電話，實則盜取個人資料以達後續詐騙目的，籲請民眾小心防範、慎防受騙。

• 因應方式：
  民眾可藉由以下5個特徵來判斷是否為中華郵政公司製發之「掛號郵件招領通知單」:
  • 本公司通知單皆書明收件人姓名、地址及寄件人名稱及掛號號碼。
  • 本公司各類掛號郵件號碼會以一段式條碼顯示。
  • 通知單上皆留存投遞單位、招領郵局之名稱及市話。
  • 通知單上皆載明郵件通知日期及投遞士6碼員工編號。
  • 中華郵政製發之「掛號郵件招領通知單」不會另外裝入信封寄送。

詐騙手法【郵局以line通知包裹配送異常？提供手機聯繫？當心騙個資手法】

刑事局近來接獲民眾反映，收到中華郵政公司以line通知信件配送異常，要求聯繫「郵務專員手機號碼」或掃描二維條碼進一步處理，此為詐騙集團假冒中華郵政公司名義，通知民眾信件配送異常，進而誘騙民眾點選詐騙網址，盜取個人資料，籲請民眾小心防範、慎防受騙。中華郵政公司特別提醒，絕對不會以line通知民眾以電話或掃碼方式處理問題郵件。

• 因應方式：
  • 民眾如遇偽冒中華郵政公司公司可疑line網頁通知信件配送異常時，請勿任意點擊連結，並可先至中華郵政公司全球資訊網/郵務業務/國內快捷/掛號/包裹查詢項下輸入郵件號碼查證該郵件交寄資訊或投遞狀態，以辨別真偽。
  • 民眾如發現有不明line訊息並帶有「郵務專員手機號碼」或掃描二維條碼之疑慮，可撥打客服專線0800-700-365(手機請撥付費電話：04-2354-2030)，或撥打165反詐騙專線查證，以維自身財產安全。