近期有疑似詐騙集團騙取客戶個資後，假冒客戶本人進線本公司客服專線申請掛失金融卡或帳戶，並偽冒本公司名義發送帳戶遭停用之訊息通知客戶，隨後假冒檢警調單位聯繫客戶，以「涉及刑事案件，帳戶已遭郵局凍結」為由進行詐騙。客戶因金融卡或帳戶無法使用致誤信詐術，便依詐騙集團指示進行匯款或面交，造成財產損失。
提醒您，若您發現金融卡或帳戶突然無法使用，並收到不明通知或電話表示帳戶遭凍結監管，請撥打「郵政客服專線0800-700-365(手機請撥付費電話：04-2354-2030)」、「刑事警察局165反詐騙諮詢專線」或就近至郵局臨櫃核實訊息，切勿聽信他人指示執行交易，以保障自身帳戶安全。
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