「未來郵件」(未來信)係指本公司提供寄件人“寫信給未來”的服務，顧客只要指定寄送日期及收件地點，郵件就可於約定時效內送達收件人手中。
貼心提醒：
所謂「約定時效」係指郵件依據顧客指定寄送日期寄送並依本公司全球資訊網公告之各類郵件投遞時效送達收件人。
最短15日，最長不逾30年。
一般掛號函件（信函、明信片、印刷物）、掛號小包、國內包裹。（暫不收寄各類限時掛號郵件、快捷郵件）
(一)按現行郵件種類尺寸及重量收寄限制辦理。
(二)寄達地僅限國內地區。
(三)現金、金銀條塊、寶石珍飾等貴重物品，應請顧客按報值郵件交寄，「報值郵件」每件價值以新臺幣5萬元為上限。
(四)郵件性質易於腐壞，無法於常溫保存及禁寄物品或危險物品，皆不予收寄。
應收資費＝現行牌告郵資＋特別處理及保管費
| 保 管 年 限 |
掛號函件
(小包除外) |
小包或包裹外箱尺寸
(長＋寬＋高)≦90cm |
包裹外箱尺寸
(長＋寬＋高)＞90cm |
| 特別處理及保管費(元) |
| 15天以上～不逾3年 |
150 |
250 |
400 |
| 逾 3年～不逾 6年 |
250 |
350 |
700 |
| 逾 6年～不逾10年 |
300 |
500 |
1,000 |
逾10年～不逾11年
以後每逾1年加收
(不滿1年之畸零天數以1年計算) |
325
+25 |
760
+60 |
1,470
+120 |
| 備 註 |
 重量限制：
包裹20公斤、小包1公斤、函件2公斤(單本書籍得展至5公斤) |
最大尺寸限制：
包裹長寬高三邊合計不得大於150公分，函件（含小包）長寬高各不逾60公分，合計以90公分為限。 |
| 現金、金銀條塊、寶石珍飾等貴重物品，請按報值交寄，「報值郵件」每件價值以新臺幣5萬元為上限。 |
| 上述資費，掛號函件已含特別處理費50元、小包、包裹外箱尺寸≦90cm者，內含特別處理費100元、包裹外箱尺寸＞90cm者，內含特別處理費150元。 |
例如： |
| (1) |
交寄20公克掛號信函，保管期限3年之未來郵件，應收資費為28＋150＝178(元) |
| (2) |
交寄90公分本-外島互寄國內包裹，保管期限8年之未來郵件，應收資費為125＋500＝625(元) |
|
(一)郵件性質易於腐壞，無法於常溫保存及禁寄物品或危險物品，請勿交寄。
(二)國內掛號函件全部遺失或被竊，國內包裹全部或部分遺失、被竊或毀損，依法應予補償者，掛號函件每件575元，包裹每件最低575元、最高1155元。
(三)貴重物品或重要文件，請按報值郵件交寄。報值郵件遇有遺失、被竊或毀損，依法應予補償時，按所報之全部或一部補償，報值郵件每件價值最高不逾5萬元。
(四)郵件遲延送達應予補償者，依郵政法規及郵務營業規章相關規定辦理。
(五)郵件如有郵政法第31條或第32條情事之一者，寄件人不得請求補償。
(六)郵件妥投後本公司一律採email方式通知，交寄時未留email或表示不願收到通知者，日後不得異議。
(七)小包、包裹退回或改寄時需另付資費。
(八)申請郵件資料異動者，郵件保管期間內最多以2次為限，每件每次另收手續費15元。
(九)本說明未載明之事項，悉依郵政法規及本公司郵務營業規章辦理。
客服專線：0800-700365 網址：www.post.gov.tw
各地郵局均可受理申請變更下列項目，不限原交寄郵局。
(一) 郵件撤回。
(二) 變更收件人地址。
(三) 變更寄件人地址。
(四) 變更收、寄件人聯絡電話。
(五) 變更寄件人e-mail。
(六) 變更指定寄送日。
未來郵件應收資費標準涵蓋1.牌告郵資、2.特別處理費、3.保管費。
1.「牌告郵資」於收寄完成進倉後即不返還。
2.「特別處理費」屬窗口收寄特殊處理及進倉費用，屬一次性費用，進倉後即不返還。
3.「保管費」則按實際保管期限計算，剩餘之差額保管費即全數無息返還。保管期限不足1年之畸零數，以1年計費。
例如：
(1)交寄15日以上，不逾3年之未來郵件，倘於保管期間內申請撤回郵件時，因無差額保管費可退還，不返還任何費用。
(2)原交寄指定寄送日10年內之外箱尺寸≦90cm國內包裹，倘於交寄日後1年內申請撤回郵件，可返還差額保管費250元（牌告郵資及特處理費不退還）。
郵件之查詢須檢附相關「執據」，查詢未來郵件應自「交寄日」至「指定寄送日」之次日起算6個月內為之。
貼心提醒：
本公司全球資訊網提供郵件自行查詢服務期限，係自「指定寄送日」之次日起3個月內。您如無法於網站上查得郵件資訊時，請至原寄局辦理查詢。
(一)郵件遇遺失、被竊或毀損應予補償者，應依照「郵件處理規則」有關郵件補償規定辦理，惟郵件如有郵政法第31條或第32條情事之一者，寄件人不得請求補償。
(二)郵件遲延送達應予補償者，依郵政法規及郵務營業規章相關規定辦理。
未來郵件之撤回及各項變更申請、查詢、補償等事宜，如遇寄件人交寄後死亡者，依民法繼承規定辦理。
