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i郵箱常見問題郵件問題

最後更新日期:105/06/28 列印

儲格裡不是我的郵件,我該如何處理?

i郵箱取件服務經收件人輸入取件密碼,開箱領取後,即視為已妥投,請勿將郵件留存於儲格內。並請確認郵件上電話是否正確,如果正確請與寄件人聯繫,如不同請依下列方式處理:
1.郵局營業時間內,請將此郵件交郵局,本公司會查明相關錯誤原因。
2.非郵局營業時間內或局外i郵箱,請撥打本公司客服專線0800-700-365(手機請改撥付費電話04-23542030)回報此問題,並將此郵件攜帶回去,本公司將派人取回此郵件,並查明相關錯誤發生原因。