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顧客的肯定與期許

最後更新日期:110/08/31 列印

顧客夏小姐110/3/22來信讚揚本轄板橋國慶郵局經辦員張○烈、劉○欽提供貼心的服務

  • 發布單位:板橋郵局
  • 發布時間:110/04/06
  • 閱次:468
3/20上午約10點左右,夏小姐至板橋國慶郵局辦理郵務業務,當時將兩件輕便郵包以膠帶纏繞成一件遞給窗口人員,經辦員張○烈檢查後告知此包裝方式可能衍生其他問題,故與另一位經辦員劉○欽另尋紙箱將郵件放入包裝妥當並完成交寄,如此貼心的服務,令顧客倍感溫馨,特來信表揚兩位服務人員的表現。
(來自中華郵政客戶意見箱)