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顧客的肯定與期許

最後更新日期:110/07/02 列印

顧客陳小姐110/4/29來電讚揚本轄土城郵局經辦員蔡○瑜提供貼心的服務

  • 發布單位:板橋郵局
  • 發布時間:110/06/01
  • 閱次:171
陳小姐於4/29下午2點至土城郵局欲辦理跨行匯款查詢業務,因未攜帶匯款執據,以為無法辦理,但經辦員蔡○瑜熱心協助客戶,於核對身分及查詢資料後主動補發匯款執據,令客戶備感溫馨,特來電讚揚該員服務品質。
(來自郵政顧客服務中心會辦單)