客戶使用自動櫃員機應注意事項
最後更新日期：112/06/17
親愛的客戶：
（一）本公司自動櫃員機存、提款及轉帳限額：
郵局儲戶每次存款或提款限額6萬元，每日存款總額無限制，每日提款限額15萬元；約定轉帳
每次（日）交易限額100萬元，非約定轉帳每次（日）交易限額3萬元。 銀行客戶跨行提款每
筆限額2萬元，每日提款及各項轉帳限額，由發卡行決定。
（二）營業時間外緊急事件或掛失事項，請撥打本公司24小時客服專線0800-700-365，手機請撥付費
電話（04）2354-2030。
（三）請勿將密碼告知他人或將金融卡交給他人，以確保交易安全。
（四）使用本機提款操作完畢久未吐鈔或卡片因機器故障遭吃卡時，請保留「交易明細表」作為憑證，
或撥打上揭服務電話說明狀況。
（五）金融卡、儲金簿遺失、被竊（搶）或金融卡因機器故障遭吃卡且無法即時領回時，請儘速以口頭
或電話向任一郵局或撥打上揭服務電話辦理掛失止付；銀行卡請洽發卡行辦理，以維安全。
（六）本公司電腦系統每日凌晨1時至1時20分進行批次整檔作業，暫停全部連線交易服務，不便之處，
敬請見諒。
（七）本公司非屬信用卡業務機構，相關信用卡預借現金交易均屬代付性質。
（一）本公司自動櫃員機存、提款及轉帳限額：
郵局儲戶每次存款或提款限額6萬元，每日存款總額無限制，每日提款限額15萬元；約定轉帳
每次（日）交易限額100萬元，非約定轉帳每次（日）交易限額3萬元。 銀行客戶跨行提款每
筆限額2萬元，每日提款及各項轉帳限額，由發卡行決定。
（二）營業時間外緊急事件或掛失事項，請撥打本公司24小時客服專線0800-700-365，手機請撥付費
電話（04）2354-2030。
（三）請勿將密碼告知他人或將金融卡交給他人，以確保交易安全。
（四）使用本機提款操作完畢久未吐鈔或卡片因機器故障遭吃卡時，請保留「交易明細表」作為憑證，
或撥打上揭服務電話說明狀況。
（五）金融卡、儲金簿遺失、被竊（搶）或金融卡因機器故障遭吃卡且無法即時領回時，請儘速以口頭
或電話向任一郵局或撥打上揭服務電話辦理掛失止付；銀行卡請洽發卡行辦理，以維安全。
（六）本公司電腦系統每日凌晨1時至1時20分進行批次整檔作業，暫停全部連線交易服務，不便之處，
敬請見諒。
（七）本公司非屬信用卡業務機構，相關信用卡預借現金交易均屬代付性質。
感謝您的蒞臨，若您對中華郵政(股)公司服務有任何建議，請惠予賜教
地址106409 臺北市大安區金山南路2段55號
電話（02）2321-4311、2392-1310、2393-1261、2321-3625
檢舉貪瀆不法專用信箱：100900 臺北北門郵局第610號信箱
24小時顧客服務專線：0800-700-365、手機請改撥付費電話(04)2354-2030
