顧客肯定與期許
最後更新日期：113/04/18
顧客李小姐特來信讚揚本轄高雄武廟郵局服務人員的表現。
- 發布單位:高雄郵局
- 發布時間:112/05/19
- 閱次:1592
李小姐特來信表示，5月17日下午4時到高雄武廟郵局辦理跨行匯款，並事先於網路上預填表單，匯款完成後於聯繫受款人時，發現帳號少寫了一個0，趕緊回到高雄武廟郵局，請櫃檯人員魏小姐協助沖銷更正，當時已經下午5時1分，該局已結束營業，當李小姐向承辦員說明這個情形時，該員正在結帳也未面有難色，反而與主管討論如何處理，最後不僅協助沖銷，還重新幫忙跨行匯入正確帳號，因這筆款項是辦理喪事所需費用，所以非常緊急，很感謝高雄武廟郵局魏小姐的服務，也很抱歉耽誤該局人員的下班時間。
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