高雄縣市合併後服務區域包括大高雄37個行政區,面積2,758平方公里,所轄支局158局、郵政代辦所44所、代售處16處,服務人口達274萬人,山巔水涯、偏鄉、離島皆有郵局服務據點。郵局的服務與民眾生活息息相關,郵局又是鄉親的好鄰居、好厝邊,落實"以客為尊",做好敦親睦鄰,讓郵局成為普羅大眾的被需要性,成為我郵局我驕傲。
未來努力的方向:
- 加強同仁法令遵循與合規文化觀念,強化內稽、內控及風險管理機制,以確保民眾用郵權益。
- 加強資產管理與運用,配合在地發展及建設,活化房地資產,提升資產營運績效。
- 重視人才、培育人才,精進員工專業能力,提供「可靠、親切、效率、創新」的優質服務。
- 善盡企業社會責任,持續關懷獨居長者及弱勢團體,並協助在地小農推展農特產品。
- 傾聽各界意見善加整合,改善運輸作業流程,強力推動e化作業,提供民眾優質感動的服務。
- 配合總公司政策,因應人工智慧、數位化時代,善用優勢加速轉型,讓郵政服務升級。