顧客肯定與期許
最後更新日期：113/04/17
范小姐於112年4月28日來信讚揚嘉義東門郵局全體同仁服務態度親切。
- 發布單位:嘉義郵局
- 發布時間:112/05/09
- 閱次:1362
原始內容：
因為工作關係跑過不少間郵局，東門郵局雖然真的很小很小，但不管儲匯或是郵務真的讓人感覺很貼心親切、活潑還很溫暖！即使人潮很多時，三位行員在辦理業務時仍然親切、很有耐心，也會主動招呼常來的客人及長輩們，像是鄰君般多聊幾句確保長輩們匯款的用途或是郵寄的內容物，而非只有制式化的詢問流程。也會觀察常來的客人多點問候，還有在辦理業務上也不會不耐煩(這感受很明顯)，曾經心情比較低落時到局裡辦業務時，他們細心的發現並給我鼓勵打氣，真的真的很溫暖，很謝謝他們三位！希望能透過來信給予他們實質肯定，謝謝。
因為工作關係跑過不少間郵局，東門郵局雖然真的很小很小，但不管儲匯或是郵務真的讓人感覺很貼心親切、活潑還很溫暖！即使人潮很多時，三位行員在辦理業務時仍然親切、很有耐心，也會主動招呼常來的客人及長輩們，像是鄰君般多聊幾句確保長輩們匯款的用途或是郵寄的內容物，而非只有制式化的詢問流程。也會觀察常來的客人多點問候，還有在辦理業務上也不會不耐煩(這感受很明顯)，曾經心情比較低落時到局裡辦業務時，他們細心的發現並給我鼓勵打氣，真的真的很溫暖，很謝謝他們三位！希望能透過來信給予他們實質肯定，謝謝。
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