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顧客肯定與期許

最後更新日期：114/07/09 列印
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林小姐於113年8月5日來信讚揚嘉義北社郵局王○榮經辦員服務態度良好。

  • 發布單位:嘉義郵局
  • 發布時間:113/08/08
  • 閱次:1029
說明：
林小姐來信表示於8月5日至嘉義北社郵局交寄包裏郵件，因中午時段等候人數已有4人，待前一位辦理郵件領取時，王○榮經辦員向該客戶說明郵件尚未整理完妥並為客戶的久候致歉，並委婉說明可領取的時間。待林小姐辦理郵寄業務時，該員亦貼心提供不同尺寸包裝袋提供選擇並親切說明資料如何填寫，貼心且良好的服務過程讓客戶備感溫馨，特來信讚揚該員的服務品質。
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