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國外郵政國名/地區名中英文對照表
國名(英文) | 國名(中文) | 代碼 | 國名(英文) | 國名(中文) | 代碼 |
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Albania | 阿爾巴尼亞 | AL | Dem Rep of Congo | 剛果共和國 | CD |
Algeria | 阿爾及利亞 | DZ | Denmark | 丹麥 | DK |
Angola | 安哥拉 | AO | Dominican Rep. | 多明尼加 | DO |
Anguilla | 安圭拉 | AI | Dominica (Commonwealth of) | 多米尼克 | DM |
Argentina | 阿根廷 | AR | Ecuador | 厄瓜多爾 | EC |
Armenia | 亞美尼亞 | AM | Egypt | 埃及 | EG |
Aruba | 阿路巴 | AW | El Salvador | 薩爾瓦多 | SV |
Australia | 澳大利亞 | AU | Eritrea | 厄利垂亞 | ER |
Austria | 奧地利 | AT | Estonia | 愛沙尼亞 | EE |
Azerbaijan | 亞塞拜然 | AZ | Ethiopia | 衣索匹亞 | ET |
Bahamas | 巴哈馬 | BS | Fiji | 斐濟 | FJ |
Bahrain | 巴林 | BH | Finland | 芬蘭 | FI |
Bangladesh | 孟加拉 | BD | French Polynesia | 法屬玻里尼西亞 | PF |
France | 法國 | FR | |||
Barbados | 巴貝多 | BB | Gabon | 加彭 | GA |
Belarus | 白俄羅斯 | BY | Georgia | 喬治亞 | GE |
Belgium | 比利時 | BE | Germany | 德國 | DE |
Belize | 貝里斯 | BZ | Ghana | 迦納 | GH |
Benin | 貝南 | BJ | Gibraltar | 直布羅陀 | GI |
Bermuda | 百慕達 | BM | United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland | 英國 | UK |
Bhutan | 不丹 | BT | Greece | 希臘 | GR |
Bolivia | 玻利維亞 | BO | Grenada | 格瑞那達 | GD |
Bosnia and Herzegovina | 波希尼亞及赫塞哥維那 | BA | Guatemala | 瓜地馬拉 | GT |
Botswana | 波札那 | BW | Guinea | 幾內亞 | GN |
Brazil | 巴西 | BR | Guyana | 蓋亞那 | GY |
Brunei Darussalam | 汶萊 | BN | Haiti | 海地 | HA |
Bulgaria | 保加利亞 | BG | Honduras | 宏都拉斯 | HN |
Burkina Faso | 布吉納法索 | BF | Hong Kong | 香港 | HK |
Burundi | 蒲隆地 | BI | Hungary | 匈牙利 | HU |
Cambodia | 柬埔寨 | KH | Iceland | 冰島 | IS |
Cameroon | 喀麥隆 | CM | India | 印度 | IN |
Canada | 加拿大 | CA | Indonesia | 印尼 | ID |
Cape Verde | 維德角島 | CV | Iran | 依朗 | IR |
Cayman Islands | 開曼群島 | KY | Iraq | 伊拉克 | IQ |
Central African Rep | 中非共和國 | CF | Ireland | 愛爾蘭 | IE |
Chad | 查德 | TD | Israel | 以色列 | IL |
Chile | 智利 | CL | Italy | 義大利 | IT |
China (People's Rep) | 中國大陸 | CN | Jamaica | 牙買加 | JM |
Colombia | 哥倫比亞 | CO | Japan | 日本 | JP |
Congo(Rep) | 剛果 | CG | Jordan | 約旦 | JO |
Cook Islands | 科克群島 | CK | Kenya | 肯亞 | KE |
Costa Rica | 哥斯大黎加 | CR | Korea (Rep) | 韓國 | KR |
Côte d'Ivoire (Rep) | 象牙海岸 | CI | Kuwait | 科威特 | KW |
Croatia | 克羅埃西亞 | HR | Lao People's Dem Rep | 寮國 | LA |
Cyprus | 塞浦路斯 | CY | Latvia | 拉脫維亞 | LV |
Czech (Rep) | 捷克 | CZ | Lesotho | 賴索托 | LS |
Luxembourg | 盧森堡 | LU | Saint Lucia | 聖露西亞 | LC |
Macao | 澳門 | MO | Saint Vincent and the Grenadines | 聖文森及格瑞那丁 | VC |
Macedonia | 馬其頓 | MK | Sao Tome and Principe | 聖多美及普林西比 | ST |
Madagascar | 馬達加斯加 | MG | Saudi Arabia | 沙烏地阿拉伯 | SA |
Malawi | 馬拉威 | MW | Senegal | 塞內加爾 | SN |
Malaysia | 馬來西亞 | MY | Seychelles | 塞席爾 | SC |
Maldives | 馬爾地夫 | MV | Sierra Leone | 獅子山 | SL |
Mali | 馬利 | ML | Singapore | 新加坡 | SG |
Malta | 馬爾他 | MT | Slovakia | 斯洛伐克 | SK |
Mauritius | 模里西斯 | MU | Slovenia | 斯洛維尼亞 | SI |
Mauritania | 茅利塔尼亞 | MR | Solomon Islands | 索羅門群島 | SB |
Mexico | 墨西哥 | MX | Somalia | 索馬利亞 | SO |
Moldova | 摩爾多瓦 | MD | South Africa | 南非 | ZA |
Mongolia | 蒙古 | MN | Spain | 西班牙 | ES |
Morocco | 摩洛哥 | MA | Sri Lanka | 斯里蘭卡 | LK |
Myanmar | 緬甸 | MM | Sudan | 蘇丹 | SD |
Namibia | 納米比亞 | NA | Suriname | 蘇利南 | SR |
Nauru | 諾魯 | NR | Swaziland | 史瓦濟蘭 | SZ |
Nepal | 尼泊爾 | NP | Sweden | 瑞典 | SE |
Netherlands | 荷蘭 | NL | Switzerland | 瑞士 | CH |
New Caledonia | 新喀里多尼亞 | NC | Syrian Arab Rep | 敘利亞 | SY |
New Zealand | 紐西蘭 | NZ | Tanzania | 坦尚尼亞 | TZ |
Niger | 尼日 | NE | Thailand | 泰國 | TH |
Nigeria | 奈及利亞 | NG | Togo | 多哥 | TG |
Norway | 挪威 | NO | Trinidad and Tobago | 千里達及托貝哥 | TT |
Oman | 阿曼 | OM | Tunisia | 突尼西亞 | TN |
Pakistan | 巴基斯坦 | PK | Turkey | 土耳其 | TR |
Panama | 巴拿馬 | PA | Uganda | 烏干達 | UG |
Papua New Guinea | 巴布亞紐幾內亞 | PG | Ukraine | 烏克蘭 | UA |
Paraguay | 巴拉圭 | PY | United Arab Emirates | 阿拉伯聯合大公國 | AE |
Peru | 秘魯 | PE | United States of America | 美國 | US |
Philippines | 菲律賓 | PH | Uruguay | 烏拉圭 | UY |
Poland | 波蘭 | PL | Venezuela | 委內瑞拉 | VE |
Portugal | 葡萄牙 | PT | Viet Nam | 越南 | VN |
Qatar | 卡達 | QA | Western Samoa | 西薩摩亞 | WS |
Romania | 羅馬尼亞 | RO | Yemen | 葉門 | YE |
Russian Federation | 俄羅斯 | RU | Zambia | 尚比亞 | ZM |
Rwanda | 盧安達 | RW | Zimbabwe | 辛巴威 | ZW |
Saint Christopher (St. Kitts) and Nevis | 聖克里斯多福及尼維斯 | KN |
國際快捷郵件交寄內裝物品詳情常用詞彙
類別 Category |
中文名稱 Chinese |
英文名稱 English |
類別 Category |
中文名稱 Chinese |
英文名稱 English |
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電器類 Electric |
電鍋 | Rice cooker | 其他 Others |
月曆 | Calendar |
零件 | Parts, Components | 卡片 | Greeting card | ||
數位相機 | Digital camera | 徽章 | Badge | ||
充電器 | Battery charger | 筆記本 | Notebook | ||
隨身碟 | Flash drive | 珠寶 | Jewels | ||
電毯 | Electric blanket | 禮品 | Gift | ||
電腦 | Computer | 五金 | Hardware | ||
手機 | Mobile (Cell) phone | 字畫 | Calligraphy, painting | ||
音響 | Stereo System | 相片 | Photos | ||
翻譯機 | Translator | 化粧品 | Cosmetics | ||
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衣服 | Clothes | 鞋子 | Shoes | |
棉被 | Quilt, Comforter | 樣品 | Sample | ||
毛衣 | Sweater | 目錄 | Catalogue/Catalog | ||
手套 | Gloves, mittens | 雜誌 | Magazine | ||
帽子 | Hat | 光碟片 | CD | ||
圍巾 | Scarf | 皮件 | Leather goods | ||
外套 | Coat | 珍珠 | Pearls | ||
褲子 | Trousers, Pants | 皮包 | Handbag, Purse | ||
內衣 | Underwear | 拼圖 | Puzzle | ||
胸罩 | Bra | 罐頭 | Canned food | ||
羽毛衣 | Down jacket | 文具 | Stationery | ||
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血壓計 | Blood Pressure machine | 文件 | Documents | |
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健康食品 | Health food | 骨灰 | Bone ashes | ||
草藥 | Herbal medicine | 玩具 | Toy | ||
藥膏 | Ointment | 樂器 | Musical instrument | ||
維他命 | Vitamins | 電池 | Battery | ||
醫療器材 | Medical appliances | 襪子 | Stockings, socks | ||
其他 Others |
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釣具 | Fishing equipment | 車燈 | Car light | ||
按摩器 | Massage machine | 後照鏡 | Rearview mirror | ||
眼鏡 | Eyeglasses | 天珠 | Religious beads | ||
鑰匙圈 | Key ring | 樂譜 | Musical score | ||
髮飾 | Hair ornament | 項鍊 | Necklace | ||
論文 | Thesis |
顧客抱怨及處理程序流程表
Complaint Management Procedure
上級交辦 Assigned by upper management |
書面、網路 In writing or via e-mail |
口頭、電話 In person or over the telephone |
一 登記、分析統計 Register complaint, conduct analysis and compile statistics 二 公文答覆 Response in writing 三 追蹤結果、檢討改進 Follow up results and then review and make improvements |
一 登記、分析統計 Register complaint, conduct analysis and compile statistics 二 書面答覆 Response in writing 三 追蹤結果、檢討改進 Follow up results and then review and make improvements |
一 當場紓解及答覆 Resolve and reply on the spot 二 記錄、分析統計 Register complaint, conduct analysis and compile statistics 三 追蹤結果、檢討改進 Follow up results and then review and make improvements |
6日內處理完畢 Within Six days |
6日內處理完畢 Within Six days |
即時(或3日內處理完畢) Immediately(or within three days) |
顧客申辦事項作業流程及處理時限表-儲匯
顧客申辦事項作業流程及處理時限表-郵務
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