為防範外籍人士涉詐，內政部警政署製作「外籍人士反詐騙宣導簡報」中、英文版，歡迎參閱並流傳，避免外籍人士涉詐。

近期有心人士假冒新竹西門郵局業務經理名義致電民眾，謊稱客戶正在郵局利用雙證件代辦業務，急需與本人確認，民眾打電話至西門郵局確認是否有該名業務經理才知無該名經理，確認係屬詐騙個資案件。

    新竹郵局吳進益局長表示，詐騙案件層出不窮且手法惡劣，郵局不會主動撥打電話通知民眾證件遭冒用，民眾如接獲可疑電話，請撥打郵政客服專線0800-700-365(手機請撥付費電話:04-23542030)或刑事警察局165反詐騙諮詢專線查證。

法務部加強偵辦「電話詐欺恐嚇犯罪」案件，如有發現疑似詐騙情事，可利用內政部警政署「165反詐騙諮詢專線」諮詢，或向「110」報案，避免受害。

接獲電話手機簡訊，不論其自稱來自郵局、銀行、政風單位或政府任何部門，也不論其告知有關中獎、退稅、匯款購物、防護金融密碼、個人資料外洩確認、政府補 助款或其他「好康」的訊息，當對方要求客戶到自動櫃員機操作時，就應該警覺可能是歹徒詐騙手法。因為目前自動櫃員機的功能僅包括查詢、更改密碼、提款、轉 帳(部分兼補登存摺、現金存款)等，但不具備確認個人資料是否外洩或密碼是否被盜之功能，亦無法自己操作而將他人帳戶存款或政府機關補助款、退稅金額等轉 進個人帳戶，及解除分期付款之約定。

中華郵政顧客服務專線0800-700-365只接受民眾來電查詢，無撥出功能，民眾如接獲來電顯示為+886800700365者，一定是詐騙電話，切勿上當！

據統計目前社會犯罪案件，除竊盜罪外，以詐欺犯罪案件為最多，且犯罪手法不斷翻新，受害者不易辨明真偽。讓新竹郵局政風室以提綱挈領方式，為您解說如何避免受騙。

邇來假冒公務機構詐財案件仍然頻傳，財損金額動輒數百萬甚至上千萬，造成民眾財產損失重大，今年1月到3月受理的詐騙案件，發現許多50歲以上退休人員最常被詐騙集團以「假冒公務機構」手法詐財，半生積蓄遭騙光，統計此項目受害民眾財損金額就高達3.99億元。警政署指出，「假健保」、「假檢警」等假冒公務機構詐騙手法已久，延續去年同季，仍是本季財損數最高的詐騙手法，詐騙集團常鎖定家中較少接收新資訊的老人行騙，財損數也較各種詐騙手法來的高。提醒民眾教導家中年長者對此案類手法小心防範，以維財產安全。
 

165反詐騙諮詢專線發現，仍有許多民眾因購買一頁式廣告商品而遭詐騙案件，再次新增協助辨別特徵。請擦亮您的雙眼，認清這些固定特徵，多方查證。千萬別因價格低廉、圖片精美就衝動購買，最後收到品質低劣跨境商品！

建議您，防範詐騙想多一層保障，可加入趨勢科技【防詐達人】LINE@，協助您辨別有疑義的網址，讓辛苦錢不落入歹徒口袋！

資料來源：165反詐騙