板橋郵局秉持「以客為尊、提供誠信效率的服務」核心價值,致力實現「卓越服務與全民信賴的郵政公司」願景。除持續郵務、儲匯與壽險三業合營的服務外,並順應時代變遷與數位潮流,推動郵政數位轉型、發展智慧物流及擴展多元數位金融服務等;積極配合政府政策,導入人工智慧技術與跨機關合作機制,全力防堵金融詐騙,守護民眾財產安全。
本局為強化郵務競爭力,配合中華郵政公司郵寄便(EZpost)上門收件系統,增加線上預約收件服務,拓展多元化收件方式,並提供農產品專案郵件投遞服務,提升客戶服務品質與郵務競爭力。
板橋責任中心局前身為板橋郵局,成立於民國前12年5月1日。
歷年沿革如下:
■ 35年5月5日光復後,改稱板橋郵電局。
■ 38年4月1日郵電分辦改稱板橋郵局,為三等郵局。
■ 45年2月1日升等為二等乙級郵局。
■ 46年6月1日升等為二等甲級郵局。
■ 53年9月1日改制為一等甲級郵局,當時局址設於板橋府中路16 號。
■ 65年10月4日遷至文化路一段395號現址。
■ 70年1月1日升等為特等郵局,隸屬於台灣北區郵政管理局。
■ 92年1月1日中華郵政改制為中華郵政股份有限公司,本局並配合改制為一等甲級郵局直屬於總公司。
■ 96年2月9日改名為臺灣郵政股份有限公司。
■ 97年8月1日復名為中華郵政股份有限公司。
本局多年致力推動節能減碳,成立節約能源推動小組及建置ISO 50001能源管理系統,榮獲「經濟部水利署113年度節水績優機關組」特優獎項,同時落實ESG(環境、社會、治理)政策及淨零排放政策,將持續秉持「可靠、親切、效率、創新」的服務精神,提升整體營運效能與顧客滿意度;並積極參與社區公益活動,履行企業社會責任,與國家社會共同邁向永續未來。