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顧客意見處理情形

列印

顧客意見處理情形

三重郵局顧客意見處理情形:惠請點選下列附加檔案,查詢本局顧客意見處理情形,若狀態欄顯示已回覆,但您未收到本局回覆,請來電(02-29882776分機542)要求再回覆,為尊重個人資料保護,此處僅將處理狀態公告,不接受查看內容,不便之處敬請見諒。若您所反映之意見已獲得回覆,請惠予填寫顧客意見處理滿意度調查表,以作為本局改進之參考。

查詢月份⇒

 

►7

 

編號

相關局名

反映人

反映日期

內容

處理進度

114-195-10

三重中興橋郵局

劉君

114年07月31日

存簿交易疑義

予以登記

114-372

三重溪尾街郵局

林君

114年07月01日

改投改寄申請事宜

已回覆

114-373

三芝郵局

楊君

114年07月01日

集郵戳圖蓋銷不清

已回覆

114-374

八里郵局

鐘君

114年07月01日

誤入匯款

已回覆

114-375

淡江大學郵局

趙君

114年07月01日

查詢郵件

已回覆

114-376

三重五常郵局

陳君

114年07月02日

應對態度欠佳

已回覆

114-377

淡水郵局

林君

114年07月03日

風景戳老舊

已回覆

114-377-1

淡水郵局

林君

114年07月06日

風景戳老舊

已回覆

114-378

新莊中港郵局

李君

114年07月03日

服務態度優良

已回覆

114-379

新莊化成路郵政代辦所

詹君

114年07月04日

查詢郵件

已回覆

114-380

淡水崁頂郵局

吳君

114年07月04日

未積極協助處理顧客間紛爭

已回覆

114-381

新莊五工郵局

許君

114年07月04日

應對態度不佳

已回覆

114-382

三重忠孝路郵局

余君

114年07月04日

帳戶凍結事宜

已回覆

114-383

三重溪尾街郵局

范君

114年07月07日

服務態度優良

已回覆

114-384

淡水郵局

鄭君

114年07月07日

帳戶收到不明款項

已回覆

114-385

淡水郵局

鄧君

114年07月07日

服務態度優良

已回覆

114-386

新莊郵局

王君

114年07月08日

誤入匯款

已回覆

114-387

三重郵局營業管理科

hung

114年07月08日

開戶遭拒

已回覆

114-387-1

三重郵局營業管理科

hung

114年07月08日

開戶遭拒

已回覆

114-387-2

林口中正路郵局

hung

114年07月10日

開戶遭拒

已回覆

114-388

新莊幸福郵局

郭君

114年07月08日

服務態度優良

已回覆

114-389

新莊幸福郵局

郭君

114年07月08日

服務態度優良

已回覆

114-390

新莊幸福郵局

郭君

114年07月08日

服務態度優良

已回覆

114-391

泰山貴子路郵局

未具名

114年07月08日

服務態度欠佳

無須回覆

114-392

三重正義郵局

李君

114年07月08日

服務態度、專業職能欠佳

已回覆

114-393

三重正義郵局

鐘君

114年07月09日

服務態度欠佳

已回覆

114-394

三重郵局營業管理科

王君

114年07月09日

支局名稱歷史沿革

已回覆

114-395

三重正義郵局

柯君

114年07月09日

帳戶凍結事宜

持續聯繫

114-396

新莊西盛郵局

李君

114年07月09日

兌換鈔券事宜

已回覆

114-397

三芝郵局

盧君

114年07月10日

交寄郵件事宜

已回覆

114-398

蘆洲光華路郵局

謝君

114年07月10日

帳戶收到不明款項

已回覆

114-399

淡水郵局

童君

114年07月10日

服務態度優良

已回覆

114-400

新莊丹鳳郵局

吳君

114年07月10日

帳戶收到不明款項

已回覆

114-401

三重溪尾街郵局

李君

114年07月11日

郵件交寄事宜

已回覆

114-402

三重郵局營業管理科

李君

114年07月11日

巡簽箱未使用、atm整潔事宜

已回覆

114-403

新莊幸福郵局

莊君

114年07月11日

變更基本資料

無須回覆

114-404

三重郵局營業管理科

楊君

114年07月14日

集郵票品庫存查詢

已回覆

114-405

蘆洲中山路郵局

曲君

114年07月14日

誤入匯款

已回覆

114-406

新莊民安郵局

楊君

114年07月14日

服務態度優良

已回覆

114-407

三重中山路郵局

吳君

114年07月14日

存局候領事宜

已回覆

114-408

蘆洲中原路郵局

尤君

114年07月14日

帳戶凍結事宜

已回覆

114-409

三重中山路郵局

陳君

114年07月14日

申請房貸

已回覆

114-410

蘆洲中原路郵局

秦君

114年07月14日

帳戶凍結事宜

已回覆

114-411

淡水郵局

吳君

114年07月14日

集郵票品事宜

已回覆

114-412

三重正義郵局

鄭君

114年07月14日

郵政壽險減額繳清事宜

已回覆

114-413

林口國宅郵局

林君

114年07月15日

i郵箱故障事宜

已回覆

114-413-1

林口國宅郵局

林君

114年07月15日

i郵箱故障事宜

已回覆

114-414

三重郵局營業管理科

楊君

114年07月21日

集郵票品庫存查詢

已回覆

114-415

新莊昌盛郵局

劉君

114年07月21日

服務態度欠佳

已回覆

114-416

淡水郵局

吳君

114年07月21日

應對態度欠佳

已回覆

114-417

新莊郵局

仇君

114年07月21日

無障礙窗口事宜

已回覆

114-418

泰山郵局

曾君

114年07月22日

誤入款項沖銷事宜

已回覆

114-419

蘆洲郵局

未具名

114年07月22日

服務態度欠佳

無須回覆

114-420

八里龍形郵局

陳君

114年07月22日

換發存簿事宜

已回覆

114-421

三重郵局營業管理科

楊君

114年07月23日

集郵票品庫存查詢

已回覆

114-422

三重二重埔郵局

林君

114年07月23日

I郵箱退款事宜

已回覆

114-423

新莊民安郵局

楊君

114年07月24日

郵件退回事宜

已回覆

114-424

淡水中興郵局

黃君

114年07月25日

變更基本資料

 

114-425

輔仁大學郵局

羅君

114年07月28日

帳戶收到不明款項

已回覆

114-426

新莊龍鳳郵局

邱君

114年07月28日

atm提款事宜

已回覆

114-427

三重中山路郵局

黃君

114年07月28日

變更基本資料

已回覆

114-428

三重忠孝路郵局

李君

114年07月28日

帳戶凍結事宜

持續連繫

114-429

新莊五工郵局

黃君

114年07月28日

帳戶凍結事宜

已回覆

114-430

三重正義郵局

何君

114年07月28日

帳戶凍結事宜

已回覆

114-431

林口郵局

Michael

114年07月28日

營業時間不符

已回覆

114-432

新莊郵局

林君

114年07月28日

詢問郵戳事宜

已回覆

114-433

三重郵局營業管理科

林君

114年07月28日

郵資票出售機事宜

已回覆

114-434

三重郵局營業管理科

楊君

114年07月28日

集郵票品庫存查詢

已回覆

114-435

三重郵局營業管理科

楊君

114年07月28日

集郵票品庫存查詢

已回覆

114-436

三重郵局營業管理科

楊君

114年07月28日

郵政代辦所事宜

已回覆

114-437

蘆洲郵局

馮君

114年07月28日

改投改寄查證事宜

已回覆

114-438

三重郵局營業管理科

林君

114年07月28日

平信黏貼營業郵資券事宜

已回覆

114-439

三重忠孝路郵局

劉君

114年07月29日

帳戶凍結事宜

已回覆

114-440

三重郵局營業管理科

顏君

114年07月29日

增設郵局

已回覆

114-441

三重正義郵局

王君

114年07月29日

上班時間滑手機

已回覆

114-442

新莊副都心郵局

王君

114年07月29日

申請國際快捷特約戶

已回覆

114-443

新莊遠東動力代辦所

王君

114年07月30日

營業時間不符

已回覆

114-444

淡水紅樹林郵局

倪君

114年07月30日

服務態度優良

無須回覆

114-445

淡水紅樹林郵局

倪君

114年07月30日

服務態度優良

無須回覆

114-446

三重中山路郵局

未具名

114年07月30日

服務態度優良

無須回覆

114-447

淡水竹圍郵局

李君

114年07月30日

服務態度優良

已回覆

114-448

林口郵局

楊君

114年07月30日

用郵次序

已回覆

114-449

五股褒仔寮郵局

楊君

114年07月31日

專業知識不足

已回覆

114-450

三重郵局營業管理科

楊君

114年07月31日

癸戳補蓋事宜

已回覆

114-451

三重郵局營業管理科

林君

114年07月31日

全球資訊網檔案更新

已回覆

114-452

淡江大學郵局

劉君

114年07月31日

帳戶凍結事宜

已回覆

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