新竹郵局

光緒21年（1895年）6月，日本軍隊進駐新竹，並於同年7月19日設立第三野戰郵便局，為軍民提供郵政儲金與匯兌服務，奠定新竹郵局的創建基礎。翌年4月20日改設為新竹二等郵便局，民國10年8月15日核定為新竹一等郵便局。民國30年廢除局等，改稱新竹普通郵便局。

民國34年台灣光復初期郵電合辦，民國38年郵電分家，本局正式命名為「新竹郵局」，開啟新的服務篇章。隨著新竹地區工商業發展與人口成長需求擴大，民國39年核定為二等郵局，迨至民國45年升為一等乙級局，次年晉升為一等甲級局並分組辦事。因應業務發展需要，民國69年台灣郵政管理局劃分為北、中、南三區，本局劃歸台灣中區郵政管理局並獲特等郵局資格。

民國92年1月1日中華郵政公司化改制，定名為中華郵政股份有限公司新竹郵局；民國96年2月9日奉准更名為臺灣郵政股份有限公司新竹郵局；民國97年8月1日起恢復「中華郵政股份有限公司新竹郵局」之名稱。本局目前服務範圍涵蓋新竹市、新竹縣，並設有56所支局，以滿足在地民眾與企業對便捷郵政服務的需求。

未來新竹郵局將持續秉持「服務是我們的榮耀，品質是我們的尊嚴」的信念；以七大方針為本局的目標：

1. 加強專業教育訓練
   • 完善員工學習體系
   • 落實標準作業流程及合規文化
   • 提升顧客滿意度
2. 強化防制金融詐騙
   • 與警政單位合作宣導
   • 守護民眾財產安全
3. 落實以客為尊服務精神
   • 積極推展郵政與金融綜合業務
   • 強化支局客製化服務
4. 深耕社區與公益參與
   • 敦親睦鄰活動，提升郵政形象
   • 公益捐助與志工服務
5. 關懷弱勢與偏鄉小農
   • 建置郵購平台與行銷支援
   • 結合在地資源開發農特產品
6. 推動節能減碳與綠色運營
   • 全面汰換LED照明與辦公設備
   • 實施郵局節能改造與電動化物流車隊
   • 定期盤點碳排放、訂定減碳目標
7. 優化電子交易與數位服務
   • 全面推廣行動App 繳費、寄件、轉帳功能
   • 建立專屬新竹郵局官方LINE群組

新竹郵局走過近130年風雨，從第三野戰郵便局起始，到今日現代化、數位化經營，見證了台灣社會與經濟的發展。面對未來，我們將以務實的態度迎接挑戰，持續以卓越服務贏得全民信賴，擦亮郵政百年金字招牌。