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友善服務

最後更新日期:102/08/30 列印
無障礙設施

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哺集乳室

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AED簡易電擊器

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機動快速窗口

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i-Taiwan免費無線上網

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波麗士安心護

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小黃貼心招

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到府服務

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禮聘熱心志工

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預約窗口服務

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高齡友善服務區

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郵政業務查詢e點通

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手機充電站

提供使用智慧型手機民眾臨時充電之用,使郵局服務更完善

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幸福郵局,就在新竹
1.無障礙設施 以提供無障礙服務為藍本,設置無障礙坡道、導盲磚、服務鈴、無障礙盥洗室等,便利行動不便朋友用郵。
2.高齡友善服務區 新竹武昌街郵局首創「高齡友善服務專區」,由專人為長者及行動不便朋友提供服務,並榮獲新竹市「高齡友善銀行」認證。
3.郵政業務查詢e點通 以系統方式歸納操作介面,便利顧客連結至中華郵政全球資訊網及相關機關網站,提供跨機關資訊,如氣象資料、客運、火車時刻表、統一發票中獎號碼等。
4.手機充電站 提供使用智慧型手機民眾臨時充電之用,使郵局服務更完善。
5.哺集乳室 響應政府推動母乳哺育政策、關懷婦幼親子關係及兩性工作平等法精神,設置哺集乳室,提供媽媽照顧小寶貝時隱密舒適的餵乳環境。
6.AED簡易電擊器 設置自動體外心臟電擊去顫器(AED)等必要緊急救護設備。
7.i-Taiwan免費無線上網 轄屬所有支局營業廳均設有i-Taiwan免費無線網路。
8.波麗士安心護鈔 客戶臨櫃提取大額款項,主動詢問是否需要並請警察協助護鈔,確保人安財安。
9.小黃貼心招 確保用郵民眾行的便利性與安全性,提供代叫計程車服務。
10.到府查證 提供行動不便、臥病在床及生病住院者到府查證服務。
11.熱心志工 禮聘熱心志工協助民眾用郵,及宣導反詐騙、廉政等相關業務。
12.預約服務 提供存簿╱劃撥儲金開戶業務、存簿╱定期╱劃撥儲金繼承業務及辦理房貸、壽險、基金各項業務之營業窗口預約服務,節省等候時間。
13.機動快速窗口 提供辦理單項簡易業務的顧客迅速用郵,減少等候時間,紓解用郵人潮。
還設有手機快速充電、血壓計、輪椅、多種自助洽公機具等更多友善服務,歡迎您至新竹郵局用郵體驗。