新竹郵局服務範圍涵括新竹市與新竹縣,服務面積1,531平方公里,服務人口約105萬人,其間有護國神山科技重鎮,亦有偏鄉地區,我們秉持待客如親的服務熱忱,全力以赴,提供大新竹地區鄉親最優質的全方位服務。
展望未來,期勉全體同仁堅守崗位,負起承先啟後的重責大任,五項重點目標與全體夥伴共同努力:
一、加強專業教育訓練,落實標準作業流程及合規文化,提升顧客滿意度。
二、加強防制金融詐騙,共同守護國人財產安全及協助維護金融秩序。
三、落實以客為尊的服務精神,積極推展各項業務。
四、結合社區敦親睦鄰,積極參與公益活動,提升郵政形象。
五、持續關懷弱勢團體,協助偏鄉小農,善盡企業社會責任。
服務是我們的榮耀,品質是我們的尊嚴。以務實的態度面對挑戰,
秉持「卓越服務與全民信賴的郵政公司」信念,擦亮郵政百年金字招牌。