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經理的話

經理沈佛龍

在地服務，用心陪伴

新竹郵局服務範圍涵括新竹市與新竹縣，服務面積約 1,531 平方公里，服務人口約 105 萬人。從科技產業重鎮到偏鄉與山區，新竹郵局陪伴著不同世代、不同生活樣貌的鄉親，走過每一個日常的重要時刻。

我們始終相信，郵局不只是提供服務的地方，更是民眾生活中值得信賴的夥伴。秉持「待客如親」的精神，每一位同仁都用心站在服務第一線，細心傾聽需求、耐心協助解決問題，讓郵政服務成為民眾安心依靠的存在。

我一直堅持一個信念：「服務到位，業績自來。」服務沒有最好，只有更好。唯有真誠對待每一位民眾，把小事做到位，才能累積信任，建立長久的關係。

展望未來，新竹郵局將持續精進服務品質，積極守護民眾財產安全，深化與客戶及社區的連結，並用心打造友善、幸福的工作環境。因為我們深信，快樂的員工，才能帶來溫暖而有力量的服務。

新竹郵局的目標始終如一

讓服務「好還要更好」，成為鄉親心中最熟悉、最安心、最值得信賴的郵政品牌。