中華郵政股份有限公司雲林郵局113年度提升服務品質執行計畫
壹、依據:總公司暨交通部112年 8 月 29 日交秘字第 1125012265 號函附件「交通部提升服務品質實施計畫」辦理。
貳、總體目標:
一、便捷服務遞送,確保效能與公平並重,發展適性的正確服務。
二、擴大社會參與,重視服務對象意見回饋,提供有感的優質服務。
三、開放政府治理,建立透明互信的合作環境,帶動創新的加值服務。
參、推動期程:113年1月至12月,得視整體計畫執行情形,隨時檢討與修正。
肆、實施對象:
一、整體服務機關:本局暨所轄各級郵局。
二、本局相關業務單位:郵務科、人力資源室、會計室、政風室、勞安(總務)科、營業行銷科。
伍、計畫內容:如附件。