FAQ
現行郵局與哪些第三方服務業者(TSP業者)合作,可查詢郵局利、匯率或個人帳戶資料?
目前郵局與下列TSP業者合作,可查詢之內容說明如下:
1. 睿元國際(股)公司「麻布記帳」(Moneybook) APP:查詢郵局利、匯率。
2. 集保結算所「集保e手掌握」APP:查詢存簿儲金帳戶餘額、查詢定存存款帳戶餘額(僅限綜合儲金,不含紙本定存單)、查詢存簿儲金帳戶交易明細。開通「集保e手掌握」APP需向已開戶之證券商申請,關於更詳細資訊可參考https://epassbook.tdcc.com.tw/zh/a2.aspx 。
郵局儲戶如何申請開放銀行服務以查詢個人帳戶資料?有效期限是多久?
1.儲戶須透過與本公司合作且已啟用本服務之TSP業者平台線上申請,並經授權驗證後,即可於該服務業者平台查詢儲戶個人帳戶資料。
2.每次授權的有效期限是90天,到期後需重新授權驗證。
郵局儲戶如何取消授權本公司將其個人帳戶資料提供予TSP業者?
儲戶得於TSP業者之服務平台直接線上取消授權、或致電本公司顧客服務中心或各局申辦。
公司戶或團體戶可否使用本服務?
如果儲戶尚未完成設備綁定,可否申請授權本公司將其個人帳戶資料提供予TSP業者?
為維護交易安全,儲戶須先申請並於行動郵局完成設備綁定後,方得進行授權驗證,待驗證通過後,始能於TSP業者平台查詢個人帳戶資料。
如同時持有一般帳戶及公教帳戶,是否可同時查詢?
本服務現行僅能查詢1個帳戶餘額,如同時持有一般帳戶及公教帳戶,請擇一選擇。