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檢舉專區檢舉信箱

受理檢舉管道：

中華郵政股份有限公司為鼓勵舉發不法，健全經營，如您發現本公司人員有下述犯罪、舞弊或違反法令行為時，可檢具事證透過下列方式及管道與本公司聯繫：

1.專用信箱：100900臺北北門郵局第610號信箱

2.專線電話：（02）2396-9104

受理檢舉事項：

一、侵占或挪用公款。

二、非法占有及擅自處分本公司財物。

三、偽變造文書、提供錯誤資訊，誤導決策，使本公司受有損害。

四、洩漏本公司內部機密及客戶關係資訊。

五、對於主管或監督之事務，收受賄賂，或營私或勾結舞弊，直接或間接圖自己或第三人不法之利益。

六、違反法令之行為。

七、其他足以損害本公司聲譽之行為。

檢舉方式：

檢舉人得以書面、電子郵件、電傳、電話或其他方式，敘明下列事項向本公司提出檢舉：

一、檢舉人姓名及聯絡方式（地址或電話）。檢舉人為公司行號者，應另指定聯絡人以及聯絡方式。

二、被檢舉人之姓名或其他足資辨識身分特徵之資料。

三、可供調查犯罪、舞弊或違反法令行為之事實及提供相關證據。

得不予處理情形：

一、匿名或不以真實姓名檢舉。但檢舉內容具體或有查證路線者，不在此限。

二、檢舉內容為惡意攻訐、虛偽不實、非屬違反法令或無具體內容者。

三、同一案件，經予適當處理，並已明確答復後，而仍一再檢舉者。但能提出具體新事證證明本案有重新調查之必要者，不在此限。

四、非屬前述受理檢舉事項。

中華郵政公司 (以下稱本公司)為辦理「回復檢舉案件」乙事，需蒐集、處理及利用您的個人資料，為保障您的正當權益，請務必詳閱以下所述事項：

蒐集之目的：為辦理檢舉案件。
個人資料之類別：(C001）辨識個人者：姓名、電子郵遞地址、地址、電話號碼。
個人資料利用之期間、地區、對象及方式：
- (1) 期間：5年。
- (2) 地區：中華民國境內及依法令所為之國際傳輸。
- (3) 對象：由本公司自行利用，或依法令規定提供予本公司目的事業主管機關或其他第三方。
- (4) 方式：本公司將透過數位檔案或實體紙本形式蒐集、處理及利用您的個人資料。
當事人得行使之權利及方式：您可透過攜帶證件親臨本公司，行使個人資料保護法第三條當事人權利規定，包含：(1)查詢或閱覽(2)製給複製本(3)補充或更正(4)停止蒐集、處理或利用(5)刪除。惟因執行業務所必需、特定目的消失前或未逾保存年限者，得不予刪除。
當事人拒絕提供對其權益之影響：若您未能或無法提供以上個人資料予本公司，將無法回復您的問題。

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* 於符合上揭蒐集之特定目的業務範圍內，本人已明確知悉並同意貴公司得蒐集、處理及利用本人個人資料。上述欄位，請確實填報，如有填報不實者，本公司得以拒絕受理。反映郵局窗口業務及郵件投遞相關事務請洽24小時顧客服務專線0800-700-365、手機請改撥付費電話（04）2354-2030。如您未收到回信，請先至您的「垃圾郵件匣」查看。為避免回信無法順利寄達，建議您的電子信箱地址盡量避免填寫於一般入口網站申請之免費信箱。就同一事件，如無新事證，而重覆來信者，本信箱將為您併案處理，不再另行寄發併案通知。
* 為確保您的電子郵件信箱未遭他人冒用，我們將發送一封「確認信」，請打開並點選信中的連結網址，完成確認後，我們將儘速依序處理您的來信；如未收到「確認信」，請至您的「垃圾郵件匣」查看。凡未經您確認的信件，我們將不予受理。若您已了解，請勾選後送出信件。