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保戶服務申辦指定聯絡人

最後檢視/更新日期：115/03/23

為強化防詐機制，本公司壽險業務新增「指定聯絡人機制服務」，當要保人年滿65歲(含)以上(契約未留存出生日期者，視為已滿65歲) 如有留存指定聯絡人資料，辦理保單借款、保單線上借款申請、部分提領或終止契約或等壽險保全業務，本公司將主動聯繫其指定聯絡人，以發揮即時關懷與勸阻效果，降低遭保戶詐騙風險。
要保人及指定聯絡人資格 具完全行為能力之要保人，均可申請本服務。每位要保人限指定1位具完全行為能力之聯絡人。指定聯絡人限為要保人之配偶、父母、子女、祖孫或兄弟姊妹。
申辦方式 要保人會同指定聯絡人，攜帶雙方國民身分證及關係證明文件至各地郵局辦理，並填寫「郵政簡易壽險業務指定聯絡人申請書」。
聯絡指定聯絡人 申辦指定聯絡人機制服務後，當要保人年滿65歲(含)以上(契約未留存出生日期者，視為已滿65歲)，辦理保單借款、保單線上借款申請(開啟自動櫃員機/網路ATM/行動郵局借款功能)、部分提領及終止契約等壽險保全業務，本公司將以簡訊及電話通知指定聯絡人，保障高齡保戶財產安全。