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最後更新日期:113/10/01 列印

消費者資訊專區消費者保護資訊

一、顧客權益相關法規:

1.郵政四法:

2.郵政子法:

3.營業規章:

4.壽險資訊公開:

5.郵務資訊公開:

二、各項業務介紹:

請參考中華郵政全球資訊網首頁 「郵務業務」、「儲匯業務」、「壽險業務」、「集郵業務」、「代售業務」、「公債專區」、「基金專區」及「房地產專區」

三、郵件配送情況即時查詢:

請使用中華郵政全球資訊網首頁「郵務業務」

四、本公司服務據點及營業時間:

請見中華郵政全球資訊網首頁「營業據點」

五、FAQ答客問

FAQ答客問

六、各式表單與應用程式下載

各式表單與應用程式下載

七、消費者保護業務窗口:

中華郵政股份有限公司:

1.客服電話:0800-700-365

2.電子信箱:意見箱

八、其它相關連結:

行政院消費者保護會

交通部消費者資訊專區