一、顧客權益相關法規:
1.郵政四法:
2.郵政子法:
3.營業規章:
4.壽險資訊公開:
5.郵務資訊公開:
二、各項業務介紹:
請參考中華郵政全球資訊網首頁
「郵務業務」、「儲匯業務」、「壽險業務」、「集郵業務」、「代售業務」、「公債專區」、「基金專區」及「房地產專區」
。
三、郵件配送情況即時查詢:
請使用中華郵政全球資訊網首頁「郵務業務」。
四、本公司服務據點及營業時間:
請見中華郵政全球資訊網首頁「營業據點」。
五、FAQ答客問
FAQ答客問。
六、各式表單與應用程式下載
各式表單與應用程式下載。
七、消費者保護業務窗口:
中華郵政股份有限公司:
1.客服電話:0800-700-365
2.電子信箱:意見箱。
八、其它相關連結:
行政院消費者保護會。
交通部消費者資訊專區。